作为一家大数据企业，德拓信息内部一直使用的是德拓数据中心部门自研的企业级ITBASIC系统。随着数字化、数据化的不断发展，ITBASIC也在不断更新迭代，以快速适应企业环境的变化。
2020年新冠疫情的爆发，让线上协同办公成为提升公司内部工作效率的关键要素，ITBASIC也承担起更大的责任。
一直以来，数据中心作为德拓信息的一个IT基础建设部门，旨在为全公司提供良好的IT基础环境、打造效率工具、提升部门同事相互间的协作水平。
目前，德拓信息数据中心的工作主要从两方面开展：
● 维护开发公司内部的ITBASIC平台，提供数据管理，信息共享，业务流程等各方面的线上工具；
● 规划建设各办公场所的网络环境，维护好各类公共应用平台，对接不同应用之间的数据，提供公司各种对外演示环境、知识共享等基础服务。
2020年年初，为提升全公司工作效率，优化组织模块，数据中心制定了《德拓数字化建设建议》方案：
ITBASIC系统服务化、中台化建设
把ITBASIC单一系统转化为多应用，并过渡到中台化系统建设目标，目前已完成了关键模块的服务化拆分。
通过统一登录验证服务，把原有系统基于SESSION和JWT的认证体系，过渡到了基于TOKEN的认证体系，实现了各应用中台的统一验证，无缝切换；
升级改造了人事组织模块，把员工管理和账号体系进行分离，实现了服务化，满足了今后业务流程电子化对组织架构的准确性依赖，也满足了分公司体系等组织扩展的管理需求。
开发新的功能模块 初步满足交付体系业务需求
新开发的功能模块包含了交付成本核算，预期投入管理，交付人员能力评估等，初步解决了交付团队的项目协作需求。
打破数据壁垒 实现各部门数据共享
为打通售前、研发、售后间的数据共享，新开发工单系统，提高了各体系间的协同效率；
开发更多新模块 实现内部跨地区高效管理
对月度总结为核心的绩效相关模块进行评估，提供了人员分析图表，提升HR对内部员工实施绩效考核的工作效率；通过对外出、培训、每周讲坛、知识产品管理、晋升管理等相关功能模块的开发，实现公司内部无边界学习，例如每周讲坛模块，能够实现跨地区无限制聆听分享，提升技能；
升级商务板块 提升沟通效率
对商机的部分模块进行了升级改造，初步改进了合同和产品的功能，为销售人员增加了我的合同查看入口，提升了合同相关业务的沟通效率；
ITBASIC全面升级 改善网络环境
优化升级了ITBASIC的部署环境和发布脚本，大大加快了系统的访问速度和更新效率，系统可靠性有了很大提高；改造了上海办公室网络，增加了安全防护能力，提升了公共服务设备的负载和安全。
目前，数据中心在2020年的工作已取得了初步的成果，但德拓信息的数据化之路还在继续，数据中心在2020年的基础上，对新一年制定了新年的规划，希望更好的为公司员工提供高效的协作工具，深化内部数据化建设。
把ITBASIC的商务模块升级改成CRM 应用
目前，德拓信息很多部门的工作都是紧密的围绕着客户在进行，销售，售前、商务、交付、售后、研发都有紧密的在线合作需求，以期在信息和数据共享的基础上能够为客户提供更好的服务，创造更高的客户价值，同时通过对客户关系的管理，也能很好的控制业务成本和交付成本。
升级开发「我的客户」功能，让每个销售能更高效管理自己的客户，通过客户的各项关联信息，充分掌握与之相关的商机、合同、售后、交付项目等各类数据，并通过商机和工单，与售前、商务、交付项目团队、售后、研发进行在线信息和数据交互，提高沟通效率。
升级开发「我的商机」功能，帮助销售部门更好的跟踪商机的转化过程，并通过报价、交付成本核算等功能，与售前、商务和交付团队进行在线的信息和数据交互，加快商机转化效果。
升级现有的「客户管理」、「代理商管理」和「商机管理」等功能，为商务、财务、生产、管理层、战略层提供更可靠数据分析和报表工具；
通过改进现有的报表数据算法，实行分级逐步计算，确保DATATALK的数据报表的数据准确性，增加报表范围和内容，增加DATATALK报表的适用范围。
整合绩效数据，升级绩效应用
目前，德拓内部的绩效体系尚不完整，如何通过绩效数据，评估员工晋升，仍在探索中。仅通过员工的月度总结来评判员工绩效，尚显片面，未来仍存在很大的改进空间。
在2021年，数据中心将会把培训、知识产权等员工贡献相关数据和绩分进行相应的整合，通过绩分的方式，从另外一个维度来对员工的绩效进行综合管理；
同时，对月度考核及年度考核进行升级，结合目标管理，员工周报，管理者及HR可以更好的对员工绩效进行总结；
对于交付团队，将把原有交付团队使用的人员能力评估和绩效管理进行整合。
提供多种消息接受途径 对服务信息进行分类
ITBASIC产生的消息越来越多，目前阶段，ITBASIC都是通过企业微信号发送给公司同事，各类消息都混在一起，容易错过和混淆，因此数据中心计划开发「消息中心」来进行统一管理。
开发出多种消息接收方式，提供给公司同事选择，包括：企业微信，电子邮件，站内消息以及微信通知等；
对消息服务进行细致分类，根据不同消息来源进行分类和归档，如电子流类消息、商机消息、合同消息、工单消息、各种待办消息（月度总结等）等，把这些原先分布在ITBASIC不同模块和功能里的散乱消息整合起来，形成德拓知识体系的一部分。
对服务型流程进行优化整合，形成电子流
公司各部门都有把现有的业务流程进行电子化的内在需求，而现有流程也有代码固化的弊端，升级现有的流程到电子流应用，不仅是为解决现有功能的缺陷，也是公司今后发展的潜在需求。
升级现有的流程引擎，使现有的流程从指定人审批过渡到指定岗审批，同时也能解决了一人兼多岗、跨部门跨体系以及跨分公司的流程处理要求；
对现有的财务流程的后处理进行升级，更好的支持各部门及项目的成本核算，帮助财务部门减少重复性的计算工作。
深度整合交付项目管理和ITBASIC系统
现有的交付项目管理系统中的很多数据与ITBASIC是相互独立的，存在大量的数据同步问题。
将交付项目管理和ITBASIC系统进行整合，不仅可以提高数据的准确性，打通数据孤岛，同时让销售、售前等相干人员及时掌握项目进展，有效的促进交付项目在实施和验收等过程的相互协调；
对交付项目管理和组织中的虚拟组织进行关联打通，便于项目经理对项目人员的管理，以及项目成本核算；
对交付项目管理和客户、商机进行关联打通，便于销售、售前等项目干系人及时掌握项目进展。
升级优化PC端 开发适配手机的H5及小程序
现有的ITBASIC 有多种入口，维护的及时性尚显不足，不同方式访问ITBASIC的UI存在多种不兼容的样式，数据中心将通过用户体验的改进，提升不同入口一致性的体验。
关闭原有的H5页面，对PC端的UI进行重新设计，使其支持H5，确保同样的页面不仅在PC上可以浏览，也可以通过手机的浏览器进行访问。
改进加强网络及安全控制
随着公司的发展状态，对信息安全也有了更高的要求，目前各办公场所之间还不能实现互联互通；对外提供服务的应用，端口的控制也存在缺陷；VPN的开放式管理也存在很多隐患。因此，加强信息安全，是公司发展的必然要求。
数据中心将几个主要的办公室场所通过VPN 连接起来，构成一个局域网，实现硬件及服务器资源共享；
同时，为其他在外场所办公的同事，根据需求提供VPN拨入接口，采用ITBASIC一致的账号及密码，进行统一的账号控制及管理；加强对外服务的端口控制，防止不恰当的对外端口服务被攻击，保护公司各办公场所的信息资产安全。
数据已成为数字化时代最重要的变量，德拓信息不仅为外部政企单位提供数据服务，对于内部数字化建设也极为看重。德拓发展到今天，已经走向一个全新阶段，早已超越信息化、数字化的服务提供，而是帮助实现数据化、知识化、智能化服务。
