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共生学习管理思想,洞悉个人与组织的成长法则

作者:德小拓     来源:站内原创     2020/11/02 15:31:05    

“知识革命时代淘汰的不是工具,而是人,唯有突破自我,才能面向未来。”

 

10月24日-25日,为了提升公司集团干部管理水平和组织协同能力,来自营销、研发、交付体系部分同事们和控股公司负责人们齐聚上海,进行了为期2天的《陈春花管理思想·本质论-企业特训营》培训课程。


在两天的共生学习中,学员们观看春花老师的视频,聆听知室教练讲解知识地图;德拓内部资深教练董事长谢赟和组织与发展副总裁徐笛子结合企业实践和花老师理论进行分享,学员们积极讨论、发言,让两天高强度的学习变得更加系统、更有实践性。
 
通过学习《经营》、《战略》、《营销》、《管理》等课程,学员们更加理解了德拓的顾客语境,并有了许多新感悟,有助于他们在今后的工作中加强动作协同,提升持续解决问题的能力。 
 
在视频课程中,学员们收获了诸多来自春花老师的经营管理“知识点”:
     
在《经营》课程中,学员们深入学习了经营的四个基本元素:顾客价值、有竞争力的合理成本、有效规模、赢利与经营的新挑战,并结合德拓自身的情况进行了讨论。

在《战略》课程中,学员们了解了经营级别与公司级别战略以及如何做竞争战略,并且,董事长谢赟分享了德拓两个级别的战略:公司级别战略是面向成长,关注发展规模,从路径来看就是产品到价值链再到平台,实现让数据更具价值;经营级别战略是面向竞争,关注生存规模和竞争规模,以德拓的客户价值主张,助力实现客户更敏捷的探索和更确定的价值,寻求远离竞争的超越竞争之道。

在随后的《管理》、《组织》、《计划》和《团队》等课程模块学习中,同事们对管理的核心和要素,及实现组织激活和个体激活等方面有了更为深刻的认知,同时也掌握到了不少的具体方法、技巧和工具。公司副总裁徐笛子也在最后结合春花老师经营、管理、组织等方面知识点的学习,与大家一起系统地总结了德拓企业文化的深入内涵,并表示我们要围绕创造顾客价值,以绩效目标和成长共生为导向,聚焦客户需求,随机应变,解决问题。

在两天的课程中,来自不同岗位的学员们,结合自己的工作实践,对课程内容有着颇多感悟:

西南大区总经理 郑霄峰

有公司内部教练的陪同,就相当于学员们有了一个共同的语境,通过内部教练的现身说法,帮助我们把工作和理论知识很好地结合起来。

首席交付官  葛兵
课堂上,首席交付官葛兵分享了小组成员关于客户价值的观点:

我们认为,首先德拓的客户是政府和企业,既然为政府企业服务,那一定要考虑他的客户价值又是什么,只有服务好他的客户价值,才能给政府和企业服务好,所以说,我们认为德拓的价值是,数据科学要服务于政府治理的绩效,服务于企业经营的业绩。

点炻科技总裁 王书松
课堂上,王总结合点炻的实践分享了对于从客户价值到价值客户的观点:

经过去年一段时间的实践,我们坚定地提出,我们做数据金融一定是服务于中小型金融机构,为什么呢?

第一,中小型金融机构也需要搭上金融科技这班车,但实际上因为体量小,支付能力比较弱,是少有大的服务商去关怀他们的;第二,中小型金融机构也需要体系化的交付,我们正好可以帮助他们用比较低的成本完成体系化的建设、全系统的交付;而反过来,客户们的一些需求也会帮助我们去继续打磨产品,所以这是一个相互迭代的循环过程,从客户价值到价值客户。

西南大区高级销售经理 张黎峰
关于有效规模,我们的观点是,首先要找寻、识别到价值客户,并不一定说大客户就是最有效的。针对华西,我们目前定位在三个方向,一是医疗客户,二是社会治理,这一方面我们主要聚焦在一些区县、地市,包括智慧社区、智慧治理,还有一些地市的大数据中心等,三是公安客户。

在这三个方面深耕、为客户赋能,目前也已经有一些成功案例,然后可以快速地在整个区域进行复制,相信我们能够在华西把经营的规模进一步扩大。

如花老师所说:有目标,就要有衡量标准;有衡量标准,就要有量化。所以我们最终评价这次集中特训营培训的量化指标是,通过出勤率,发言的积极程度和内容深度三个方面进行综合考虑,最后评选出5名同事,获得春花老师《管理的真言》,作为日后和其他同事不断学习和持续分享的精神食粮,他们是:郑霄峰、葛兵、朱倩、王书松、颜岗。


在完成两天的课程后,学员们将自己的所感所想记录下来,对于团队、企业经营、管理提出建议:


董事长谢赟表示:花老师给了我们一个非常完整的体系,让我们各方面有非常大的提高,有了非常扎实的基础可以面对未来的很多不确定性。他也希望学员们能在这个平台中学习、感受到和自己工作相关的理论知识,并且运用到实践中。期待学员们能够在今后的工作中将所学所获与工作结合起来,更好地运用到工作中,实现自我突破,也助力组织进步。