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— 项目背景 —

城市综合运行管理平台,又称“一网统管”,是解决城市复杂性问题,用城市级多维数据和各类智能模型,帮助城市管理者及时、精准地发现问题、对接需求、研判形势、预防风险,在低层级以相对较早时间、较小成本,解决突出问题,取得较佳综合效应,实现线上线下协同高效处置一件事的城市管理新实践。

— 应用效果 —

  • “观”—聚焦提升发现能力

    为城市管理者掌握城市运行的宏观态势提供数字依据。通过研究城市运行体征指标体系,围绕“人”、“物”、“动”、“态”4个维度,提炼了关键核心指标和二级、三级延伸指标,有了这些指标,管理者可以迅速掌握整个城市的运行情况。

  • “管”—聚焦提升行动能力

    通过数字化、网络化、信息化、智能化的升级改造,实现各业务系统的互联互通,最终实现城市运行管理和应急处置的全城覆盖、依责承接、智能派单、分级响应、高效处置。
    纵向上,形成了二级建云、三级平台、五级应用的逻辑架构,打通了市、区、街镇三级平台,努力实现城市运行管理“一竿子到底”;横向上,借助各类插件的赋能,实现了案事件处置的跨部门、跨系统的联勤联动;现场指挥中,借助政务微信,将离事发点最近的应急处置力量通过“指令建群”实时生成处置工作组,通过该指挥群将事件处置、人员调度部署等指挥指令实时发布共享,随事、随地、随时建立起应急指挥协作体系,解决了以往“事发点不时确,指挥员找不到”的难题。

  • “防”—聚焦提升预警能力

    针对城市管理领域的重点关注问题,建立智能预警模型,包括高空抛物、玻璃幕墙、渣土车管理、独居老人等,分析挖掘潜在的城市风险事件,实现城市预警设施实时感知监测,应急资源力量极速调用,为城市管理者提供预知预判、决策辅助。

    — 项目价值 —

  • 多平台多部门数据汇聚,打造城市运行“数据底座”,实现政府多部门数据归集,多平台数据集中,对分布在各委办局、市大数据中心等部门的城运相关数据进行数据治理和分析,建立一个能够全方面、多口径、多方式展示全市城市运行状况的数据中心,为领导、委办局、各部门提供管理决策和业务应用的数据支持。

  • 聚焦“人、物、动、态”,围绕“观、管、防”同步应用,不断强化城运系统在态势监测、指挥调度、运行管理三方面能力,把事关城市运行的各类数据、系统集成到“一网统管”上来,真正实现数据汇集,系统整合,功能融合。同时积极探索助力城市运行管理,以指标、事件与场景为核心,驱动城市管理与协同,提升城市治理精细化、现代化水平。

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